LAKŠE DO NOVCA KOD OTKAZANIH LETOVA Nova pravila za povraćaj

Američko Ministarstvo saobraćaja uvelo je nova pravila koja zahtevaju od avio-kompanija da unapred objave naknade putnicima i naložilo brze povraćaje gotovine za otkazane letove, odloženi prtljag ili nefunkcionalne usluge kao što je vaj-faj.Pravila, koja su bila u izradi skoro tri godine, zahtevaju od avio-kompanija i agencija za prodaju karata da unapred saopšte dodatne naknade za uslugu uz punu cenu, kada se informacije o ceni karte i rasporedu putovanja prvi put objave na mreži, prenosi Rojters.Pravila povraćaja važe za otkazane letove od strane prevoznika bez obzira na razlog, uključujući i vremenske prilike, ali putnici nemaju pravo na povraćaj novca u slučaju zamene rezervacije ili putovanja drugim letom.Vlada će, takođe, zahtevati od avio-kompanija da refundiraju naknade za prtljag ako torbe ne budu isporučene u roku od 12 sati od dolaska domaćih letova ili 15 do 30 sati od dolaska međunarodnih letova, kao i za usluge koje ne funkcionišu ili se ne pružaju.Avio-kompanije moraju odmah i automatski da vrate novac ako se letovi otkažu.Američki predsednik DŽo Bajden, koji je više puta kritikovao avio-industriju u poslednje dve godine, rekao je danas da one prečesto odugovlače povraćaj novca ili &quot;oštećuju ljude bezvrednim naknadama&ldquo;.On navodi da će nova pravila obezbediti automatsko vraćanje novca putnicima koje im duguju avio prevoznici i zaštititi ih od iznenadnih naknada.(Kurir/reuters.com)BONUS VIDEO:

LAKŠE DO NOVCA KOD OTKAZANIH LETOVA Nova pravila za povraćaj

Vaš komentar

Nema komentara