Након непријатних сцена које су обележиле први од три распродата концерта Дина Мерлина на стадиону Кошево у Сарајеву, када део публике упркос важећим улазницама није успео да уђе на партер пре почетка наступа, организатори су се званично огласили и понудили решење за оштећене посетиоце.

Непријатност

Велики број фанова остао је испред стадиона због гужви и отежаног приступа партеру, што је изазвало незадовољство и бројне реакције на друштвеним мрежама. Организација концерта сада је саопштила да ће свим посетиоцима који су у петак имали проблем са уласком бити омогућено да своје улазнице искористе за концерт који ће бити одржан у недељу, 2. августа.

Фото: Јутјуб/BHRT - Radiotelevizija Bosne i Hercegovine, Vintage Image/Profimedia, АТА имагес/А.А.

 

 

- Поводом ситуације у којој један део публике са важећим улазницама за партер у петак, нажалост, није успео правовремено да уђе на стадион, обавештавамо публику о решењима којима ћемо омогућити свим купцима улазница да у потпуности уживају у овом спектаклу Дина Мерлина - стоји у саопштењу.

Како је наведено, сви посетиоци који су имали проблем са уласком треба да своју улазницу пошаљу на адресу инфо@адриатицкет.ба најкасније до 20 часова 1. августа, како би им била продужена валидност за концерт у недељу.

Организатори су изразили жаљење због ситуације која је изазвала разочарање код дела публике.

Фото: Антонио Ахел/АТА имагес

 

 

- Искрено жалимо због непријатности и разочарања које је део наше публике доживео. Упркос значајним и вишемесечним организационим припремама и уложеном труду да догађај протекне на највишем нивоу, дошло је до ситуације коју нисмо желели нити планирали. Свесни одговорности према нашој публици, желимо да понудимо конкретно решење - поручили су из организације.

Разрешена мистерија

Истовремено су одбацили тврдње да је проблем настао због прекомерног или дуплог броја продатих улазница за партер.

- Категорички одбацујемо све инсинуације да је до ове ситуације дошло због прекомерног или дуплог броја продатих улазница за партер. Све улазнице дистрибуиране су у складу са предвиђеним капацитетима и важећим стандардима - тврде организатори.

Фото: АТА имагес/А. Ахел

 

 

У саопштењу се наводи да је до проблема дошло због комбинације више логистичких фактора. Конфигурација стадиона омогућава приступ партеру само кроз један улаз, такозвани атлетски улаз, чији су капацитет и проточност ограничени. Додатни проблем представљало је то што је велики број посетилаца стигао непосредно пред почетак концерта, упркос ранијим апелима да се долазак планира раније. Организатори тврде и да су поједини посетиоци долазили на улазе који нису одговарали њиховим улазницама, што је додатно успорило проток људи и створило гужве на кључним приступним тачкама.

Сви детаљи

У саопштењу је признато и да је било пропуста у оперативној координацији на терену, укључујући недовољно ефикасно усмеравање посетилаца у датим околностима.

- Због свега наведеног донесена је одлука да се купцима улазница за партер у петак, који нису били у могућности да уживају у овом спектаклу, обезбеди алтернативно решење за концерт у недељу 2. августа - стоји у обраћању.

Фото: Јутјуб принтскрин/BHRT - Radiotelevizija Bosne i Hercegovine

 

 

Очекује се да ће организатори у наредним данима додатно појачати координацију и контролу приступа стадиону како би преостала два Мерлинова концерта протекла без сличних проблема и како би публика могла да ужива у једном од највећих музичких догађаја године.

(Курир)