Dodaj Nportal kao svoj Google izvor
Mnogi od njih noći provode u sportskim halama i drugim privremenim smeštajima.
Zvaničnici u pogođenim oblastima Francuske pozvali su turiste da ne dolaze dok situacija ne bude stavljena pod kontrolu.
Foto: Tanjug/(AP Photo/Caroline Blumberg)
Prefekt francuskog departmana Žironda Sofi Broka poručila je u nedelju:
– Pozivam turiste da ne dolaze.
Pročitajte još
Onima koji se već nalaze u tom delu zemlje savetovala je da razmotre odlazak na drugu destinaciju.
Za sve koji su planirali odmor u pogođenim delovima Francuske ili Španije, važno je da pre polaska provere trenutnu situaciju, moguća ograničenja kretanja i uslove putnog osiguranja.
Da li sada treba putovati u Francusku ili Španiju?
Putovanja u Francusku i Španiju nisu u potpunosti obustavljena, ali se turistima savetuje pojačan oprez, posebno u oblastima zahvaćenim požarima.
Pristup pojedinim mestima može biti ograničen, dok putevi mogu biti zatvoreni bez prethodne najave. Moguće su i nove evakuacije ukoliko se vatra proširi ili vetar promeni pravac.
Turisti koji se već nalaze u ugroženim oblastima trebalo bi da prate obaveštenja lokalnih vlasti, policije, vatrogasnih i spasilačkih službi.
U slučaju opasnosti u Francuskoj i Španiji, jedinstveni evropski broj za hitne slučajeve je 112.
Pre putovanja preporučuje se i provera najnovijih obaveštenja Ministarstva spoljnih poslova Srbije, turističke agencije, avio-kompanije i smeštaja u kojem je boravak rezervisan.
Gde trenutno gore požari?
U Francuskoj su požarima pogođeni delovi departmana Žironda i Land na jugozapadu zemlje.
Prema zvaničnoj mapi opasnosti od požara, najviši stepen upozorenja proglašen je u Žirondi i Istočnim Pirinejima, dok su Od i Var pod drugim najvišim stepenom opasnosti.
Širom Francuske aktivno je više od 20 požara, uključujući i požare na Korzici.
U Španiji je proglašena vanredna situacija zbog požara u delovima Madrida i Avile, dok se vatra pojavila i u drugim oblastima u unutrašnjosti zemlje.
Situacija se brzo menja, zbog čega putnici ne bi trebalo da se oslanjaju samo na informacije dobijene nekoliko dana pre polaska.
Da li putno osiguranje pokriva posledice požara?
To zavisi od konkretne polise.
Ukoliko polisa sadrži pokriće za prekid ili otkazivanje putovanja usled prirodne katastrofe, osiguranje bi moglo da nadoknadi deo troškova nastalih zbog požara.
Međutim, veliki broj polisa ne uključuje automatski pokriće za katastrofalne događaje, pa putnici mogu ostati bez nadoknade ukoliko su sami odlučili da ne putuju.
Pre otkazivanja puta neophodno je pažljivo pročitati uslove polise ili se obratiti osiguravajućoj kući.
Posebno treba proveriti da li su pokriveni:
- otkazivanje ili skraćenje putovanja
- dodatni troškovi prevoza
- dodatni smeštaj
- evakuacija
- kašnjenje ili promena leta
- prirodne katastrofe i šumski požari
Šta ako avio-kompanija ili smeštaj otkažu rezervaciju?
U slučaju da avio-kompanija otkaže let zbog požara, putnicima bi trebalo da bude ponuđeno prebacivanje na drugi let ili povraćaj novca, u skladu sa uslovima prevoznika i važećim propisima.
Ukoliko je aranžman kupljen preko turističke agencije kao paket, povraćaj novca može da obuhvati let, smeštaj i transfer.
Situacija je složenija za putnike koji su sve usluge rezervisali odvojeno. Avio-kompanija može da vrati novac za let, dok vlasnik smeštaja ne mora da odobri povraćaj ukoliko objekat nije neposredno pogođen požarom i može da primi goste.
Zbog toga se putnicima savetuje da najpre kontaktiraju avio-kompaniju, agenciju, hotel ili vlasnika apartmana, a tek potom osiguravajuću kuću.
Da li treba odmah otkazati putovanje?
Samostalno otkazivanje putovanja može da dovede do gubitka prava na povraćaj novca, naročito ako let, smeštaj i turistički aranžman još nisu zvanično otkazani.
Osiguravajuće kuće obično ne nadoknađuju troškove samo zato što se putnik plaši da otputuje ili više ne želi da ide.
Oni koji ne putuju u narednih nekoliko dana trebalo bi da prate razvoj situacije i sačekaju obaveštenja turističke agencije, avio-kompanije ili vlasnika smeštaja.
Prednost će najčešće imati putnici čiji je polazak zakazan u narednih dan ili dva, dok će se odluke za kasnije termine donositi u zavisnosti od širenja požara i stanja na terenu.
Najvažnije je da turisti ne kreću u ugrožena područja bez prethodne provere, da poštuju naloge za evakuaciju i da ne pokušavaju da prolaze putevima koje su vlasti zatvorile.
(BBC)
BONUS VIDEO
