На лице места осим полиције убрзо је стигло и више ватрогасних возила.
Ватру, која је избила на тераси стана на четвртом спрату, гасиле су Ватрогасне службе Нови Београд, Земун и Савски Венац, укупно 15 ватрогасаца-спасилаца са пет возила.
Дим је излазио из стана, а узрок пожара је, како се сумња, смеће које се запалило на тераси стана.