Међутим, уместо удобног и безбрижног одмора, искуство се убрзо претворило у непријатну ситуацију. Разлог је била службена апликација брода, која је требало да путницима пружа информације о активностима, ресторанима и распореду догађаја.

Новинарка је описала да је била потпуно шокирана количином непримерених и вулгарним порука које су стизале путем апликације. Уместо информација о програмима за децу или породичним активностима, платформа је постала место где су се путници договарали за сексуалне сусрете.

Costa Cruises каснио са реакцијом

Фото: Профимедиа

 

Компанија Costa Cruises није одмах реаговала на злоупотребе апликације, што је додатно фрустрирало путнике који су очекивали сигурно и породично окружење.

Стручњаци за дигиталну безбедност наглашавају да овакве ситуације показују колико је важно стално надзирати и модерисати дигиталне платформе, нарочито када су намењене породицама и широј јавности.

БОНУС ВИДЕО: