Готово сваки корисник мобилног телефона сусрео се са оваквим непријатним позивима, који често стижу са непознатих бројева из иностранства. Иза већине ових случајева стоје аутоматизовани системи и ботови вођени вештачком интелигенцијом са циљем профилисања нових жртава.
Иако такве позиве понекад упућују и преоптерећени кориснички центри, у великом броју ситуација реч је о првом кораку разрађене преваре у којој криминалци припремају терен за лажно представљање у име банака или државних служби.
Фото: Depositphotos/LDProd
Шта преваранти сазнају из само једне ваше речи
Када се јавите на позив, природна реакција већине људи јесте изговарање уобичајених речи попут "Хало" или "Изволите". Иако то делује безазлено, савремени алгоритми вештачке интелигенције из само једног тона гласа могу извући изненађујуће прецизне податке.
Софтвер у секунди анализира боју гласа и препознаје локални нагласак и говорни регион, што нападачима помаже да филтрирају мете по државама и градовима. Поред тога, вештачка интелигенција знатно боље од човека препознаје суптилне разлике у годинама и полу, па преваранти добијају тачну слику о профилу саговорника ради лакше манипулације.
Систем такође бележи тачно време у које сте се јавили, омогућавајући нападачима да наредни позив закажу у периоду када сте доказано слободни. Уколико особа проговори мирно и не спусти слушалицу одмах, бот је означава као мету високог приоритета и прослеђује живим оператерима, наводе из компаније Касперскy.
Прочитајте још
Клонирање гласа за уверљиве телефонске замке
Други и знатно опаснији разлог за тишину са друге стране јесте прикупљање узорака за клонирање гласа. Неколико секунди снимљеног разговора довољно је напредним програмима да креирају убедљив звучни фалсификат (воице деепфаке).
Повезивањем кратких снимака из неколико узастопних позива, нападачи могу генерисати дигитални глас који звучи идентично вашем. Овакви звучни записи потом се користе за варање чланова породице, пријатеља или пословних колега, где се под велом хитности траже новчане позајмице или сигурносни кодови за приступ банковним и државним рачунима.
Како се поставити према тихим позивима
Уколико сте се јавили на тихи позив и проговорили, нема разлога за панику, али је ваш број тиме потврђен као активан и вероватно ће се наћи на мети нових покушаја преваре. Ево неколико практичних навика за безбеднију свакодневицу.
Основно правило јесте да не узвраћате пропуштене позиве са сумњивих бројева, јер то може створити непредвиђене трошкове на рачуну уколико се ради о тарифираним иностраним линијама. Ако се ипак јавите на непознат број, немојте говорити први, већ сачекајте да позивалац започне разговор. Уколико чујете тишину или пригушене шумове, одмах прекините везу и блокирајте број помоћу опција у самом телефону.
Такође, препоручује се избегавање остављања примарног броја телефона на непоузданим сајтовима и сумњивим наградним анкетама. Најбоље решење јесте увођење другог броја који ће служити искључиво за онлајн куповину, огласе и доставе, док се главни контакт чува само за ужи круг породице и посао.