Dodaj Nportal kao svoj Google izvor
Ploča je bila potpuno personalizovana, sa fotografijom, imenom, posvetom i 2026. godinom kao godinom smrti. Da stvar bude još neobičnija, zet je odlučio da troškove isporuke i samog proizvoda plati upravo tašta, i to prilikom preuzimanja paketa.
Šale o taštama odavno su deo porodičnog folklora, ali jedan muškarac iz Hrvatske otišao je korak dalje od uobičajenih pošalica.
Svojoj živoj tašti naručio je nadgrobnu ploču i organizovao dostavu na njenu adresu.
Foto: Depositphotos/monkeybusiness
Na ploči su se nalazili njena fotografija, ime, krst, posveta i motiv slomljenog srca. Uz godinu rođenja, kao godina smrti navedena je 2026.
Za dostavu je ostavio taštinu adresu, a kao način plaćanja odabrao je plaćanje pouzećem.
Pročitajte još
Vlasnik firme koja je izradila ploču, Damir, objavio je detalje ove neobične porudžbine, uključujući prikaz narudžbine, potvrđene skice i gotovog proizvoda.
Porudžbina je izgledala potpuno ozbiljno
Damir, vlasnik firme "Laurus", koja izrađuje granitne nadgrobne ploče, kaže da prilikom prijema porudžbine ništa nije ukazivalo na to da je reč o šali.
Takve ploče mogu se u potpunosti naručiti putem interneta. Kupac šalje fotografiju i tekst, bira dimenzije, a pre izrade dobija skicu na potvrdu.
Gotov proizvod potom se dostavnom službom šalje direktno na navedenu adresu.
Prema Damirovim rečima, granitne nadgrobne ploče poslednjih godina postale su popularne jer predstavljaju povoljniju alternativu izradi celog spomenika, a istovremeno su izdržljive i jednostavne za postavljanje.
Kupac je odabrao dimenzije, poslao fotografiju tašte i naveo tekst za graviranje, uz zahtev da se doda motiv slomljenog srca.
Nakon što je dobio skicu na uvid, potvrdio je da je sve u redu, pa je izrada počela.
– Porudžbina je izgledala potpuno ozbiljno. Imali smo fotografiju, ime, godinu rođenja, navedenu 2026. kao godinu smrti, tekst posvete i potvrđenu skicu. Uradili smo sve što inače radimo pre izrade personalizovane ploče – objasnio je Damir.
Na ploči je, između ostalog, pisalo da je „došlo vreme da se oprostimo“ i da mesto tašte za porodičnim stolom ostaje prazno.
Posveta se završavala rečima „Konačno počivaj u miru“, uz potpis zeta.
Tašta odbila da preuzme paket
Gotova ploča pažljivo je upakovana i poslata kurirskom službom na adresu navedenu u porudžbini.
Kada je dostavljač stigao, žena je shvatila o čemu je reč i odbila da preuzme paket.
Ubrzo nakon toga Damiru je zazvonio telefon.
– Pozvala nas je žena kojoj je paket bio poslat. Bila je, potpuno razumljivo, veoma ljuta. Pokušao sam da joj objasnim da je porudžbinu napravio njen zet, da je potvrdio skicu i da smo mi samo izradili proizvod prema dobijenim uputstvima. Nije baš bila raspoložena za objašnjenja. Iskreno, ima i pravo – ispričao je Damir.
Nakon neuspele dostave, paket je vraćen pošiljaocu.
Neobična porudžbina stigla je u najprometnijem delu godine za Damirov tim.
Uoči praznika Svih svetih, koji se obeležava 1. novembra, broj porudžbina značajno raste jer klijenti žele da nadgrobne ploče do tog datuma budu postavljene na grobljima.
– Pred praznik Svih svetih imamo veoma mnogo posla. Svaka porudžbina zahteva pripremu, materijal, graviranje, pakovanje i organizaciju dostave. Dok je nekome ovo bila šala, nama je oduzela vreme usred najprometnijeg perioda u godini – rekao je Damir.
Pored troškova granita i izrade, firma "Laurus" morala je da plati i slanje paketa, kao i njegov povratak, budući da porudžbina zbog plaćanja pouzećem nije bila unapred naplaćena.
Zbog zetove šale promenili pravila poslovanja
Ovaj incident doveo je do konkretne poslovne odluke.
Firma "Laurus" ukinula je mogućnost plaćanja pouzećem za sve personalizovane porudžbine i uvela obavezno plaćanje unapred.
– Ovo je ozbiljan posao. Svaka ploča nosi nečije ime, fotografiju i deo nečijeg života. Kada neko naruči potpuno personalizovan proizvod, potvrdi njegov izgled i zatim ga pošalje kao šalu uz plaćanje pouzećem, proizvođač preuzima ceo rizik. Nakon ovog slučaja odlučili smo da to više ne možemo da dozvolimo – objasnio je Damir.
Nakon svega što se dogodilo, zaposleni su pokušali da kontaktiraju zeta, ali se on više nije javljao.
Poslao je samo jednu poruku u kojoj je pisalo:
– To joj je poklon za ceo život, ali i za posle toga.
Cela priča ima i ironičnu stranu.
Damir, osim firme "Laurus", vodi i posao sa personalizovanim poklonima za rođendane, venčanja i druge proslave.
Kaže da nakon ovog iskustva posebno ceni porudžbine kojima se slave srećni životni trenuci, umesto onih koje stvaraju porodične probleme.
(Index.hr)
BONUS VIDEO
