ШТА АКО СТИГНУ ТУЂЕ СТВАРИ: Савет у случају грешке курира

Пакет који је пристигао био је уредно потписан њеним именом и презименом, међутим, након отварања је уз ствари које нису њене пронашла и фактуру са личним подацима друге девојке.Након што је схватила да је дошло до грешке, све је објавила на друштвеним мрежама, у нади да ће стићи до девојке чија је поруџбина залутала.- Било би идеално ако су девојци стигле моје балетанке да ми се јави, и нека ми неко каже шта тачно треба да радим са овим сад? - питала је она.Судећи по коментарима на друштвеним мрежама, овај случај није јединствен.Фото: Shutterstock&quot;То се дешава и већини нас... Грешка. Јавиш се курирској служби и реше проблем за пар минута&quot;, &quot;Позови корисничку подршку, сигурно имају број на сајту&quot;, гласе неки од коментара.Дејан Гавриловић, председник Удружења за заштиту потрошача &quot;Ефектива&quot; рекао је дошло до грешке, што није неуобичајено, те је и удружење имало пар сличних пријава.- Најпоштеније је да се контактира продавац и роба врати о његовом трошку - истиче Гавриловић, па додаје:- Ако прималац не обавести продавца, ризикује да буде тужен за стицање без основа, уколико се у неком тренутку открије коме је грешком отишао пакет - упозорава он.Дакле, места за панику нема, јер се ова грешка једноставно решава помоћу корисничке подршке. Дужност потрошача је да обавести уколико је примио туђу поруџбину.(Информер)БОНУС ВИДЕО:

ШТА АКО СТИГНУ ТУЂЕ СТВАРИ: Савет у случају грешке курира

Ваш коментар

Нема коментара