Masovne obustave letova i ranije su ometale planove brojnih putnika. Sautvest erlajns je 2022. godine doživeo potpuni sistemski kolaps koji je trajao danima.
Amerikan erlajns nije dao vremenski okvir za rešavanje problema, ali je obavestio putnike na društvenoj mreži Iks da im pošalju direktne poruke radi rešavanja problema sa kartama i transferima.
- Tehnički problem utiče na Amerikan letove ovog jutra. Naši timovi rade na što bržem rešavanju problema i izvinjavamo se našim klijentima zbog neprijatnosti - navodi se u izjavi kompanije za Rojters.
Foto: Jutjub printskrin/Bro vs. Sis
Pročitajte još
Mnogi putnici su na društvenim mrežama izveštavali da su njihovi letovi zaglavljeni na pistama raznih aerodroma i da su sada vraćeni na gejt.
Amerikan erlajns dnevno obavlja hiljade letova ka više od 350 destinacija u preko 60 zemalja i važi za najveću američku avio-kompaniju po broju putnika.
Akcije avio-kompanije pale su za 3,8% pre otvaranja berze.
Savezna uprava za avijaciju SAD (FAA) u izjavi za Rojters uputila je na avio-kompaniju, ponovivši da je ona prijavila tehnički problem.
Foto: Profimedia
Amerikan je odgovarao na komentare na društvenoj mreži Iks, dok su brojni korisnici objavljivali tamo, kao i na Blu skaj i Fejsbuk platformama.
- Hej, @AmericanAir, samo nam recite da li da idemo kući ili ne. Molim vas, nemojte nas terati da čekamo na aerodromu satima - napisao je jedan korisnik.
Prizemljenje dolazi nekoliko meseci nakon što su avio-kompanije pogođene globalnim tehnološkim problemom povezanim sa Majkrosoftovom Azure cloud platformom i softverskim problemom u firmi CrowdStrike za sajber bezbednost.
FAA SAD nije odmah bila dostupna za dodatne komentare.
Pre dve godine, Sautvest erlajns doživeo je sistemski kolaps tokom praznika, što je rezultiralo otkazivanjem 16.900 letova i blokiranjem 2 miliona putnika. Na kraju je kompanija kažnjena sa 140 miliona dolara, što je bila najveća civilna kazna ikada izrečena zbog problema u saobraćaju.
BONUS VIDEO
