Неуспешни покушаји
Авион је већ напустио терминал међународног аеродрома Викторија и кренуо је према писти. Из авио-превозника су саопштили да су родитељ и кабинско особље више пута покушали да вежу дете, али у томе нису успели. Авион је зато морао да се врати до излаза како би родитељ и дете изашли заједно са својим пртљагом.
Након тога су и остали путници морали да напусте авион док се не ажурира план лета и обави потребна папирологија. Цео поступак узроковао је толико кашњење да је пропуштен термин за полетање пре затварања писте у 00:30, па су путници остали у Британској Колумбији преко ноћи.
Саопштење авио-превозника
У саопштењу Портер Ерлајнса наводи се да је дете "стајало на својем седишту", чиме су створени несигурни услови за полетање. Старост детета није позната, као ни тачан број путника у авиону који има 132 места.
Фото: Golba/NurPhoto/Shutterstock Editorial/Profimedia
Авио-компанија извинила се путницима због непријатности које су доживели у четвртак и потврдила је да су им резервисани нови летови за следећи дан.
Фрустрација међу путницима
Путници са отказаног лета изјавили су за канадски ЦБЦ да је владала "велика фрустрација". Један од њих, Арyех Козук, рекао је да дете није било неваљало, него се једноставно уплашило. "Стално се скривало испод седишта. Кад га покушали да га на силу вежу, само би склизнуло доле", изјавио је.
Прочитајте још
Друга путница, Хиларy Херцберг, критиковала је комуникацију авио-превозника полсе отказивања лета и рекла је да је искрцавање родитеља и детета "трајало целу вечност". Неки су путници морали сами да траже смештај у оближњим хотелима, а сада од компаније траже надокнаду трошкова.