Ретко ко воли сукобе, а још су ређи они који се у њима добро сналазе и желе да постигну неки компромис.
Свађи нема краја, поготово у ситуацијама када циљ свађе није решавање проблема, него доказивање истинитости својих тврдњи. Препирке у којима обе стране само покушавају да докажу да су у праву бесмислене су и непродуктивне, а ако заиста желите да решите разлог због којег сте започели свађу, онда је потребно да ипак пратите одређена правила и повремено попустите.
Научници са Универзитета у Минесоти анализирали су најпродуктивније начине за смањивање тензија и постизање компромиса током расправе, а као посебно делотворну истакли су реченицу: „Покушајмо да се усредсредимо на оно око чега се слажемо.“ На тај начин саговорници престају да буду противници и постају сарадници, односно покушавају да дођу до заједничког закључка.
Фото: Phovoi R. / Panthermedia / Profimedia
Фокус разговора помера се са тачке неслагања на тачку слагања. Наравно, то не значи да током сваке расправе треба у потпуности да одустанете од својих вредности и ставова. Сврха овог приступа крије се у томе да се прво пронађе заједничка тачка, а када створите тај темељ разумевања, пуно је лакше навиговати ставовима у којима се разилазите, преноси Upworthy.
Психолози препоручују и коришćење такозваних „ја-порука“, односно говор о властитим осећањима уместо оптуживања друге особе. Тако, на пример, уместо „Ти ме никада не слушаш“ можете рећи „Осећам се као да ме не чујеш“. У тренутку када се осећате нападнути, природно је да покушате да се одбранити од напада, због чега ћете мање пажње посветити ономе што друга особа покушава да вам каже. Баш из тог разлога препоручује се да замените „ти-поруке“, које звуче као напад на другу особу, са „ја-порукама".